「怖い」と感じる方へ
車やインターネット、スマートフォンでさえ、怖いと思われていた時代がありました。AIは進むスピードが速くて、よくわからないから怖く感じるのだと思います。わかるところから、一緒に少しずつ触れていきましょう。
大田原生まれ、大田原育ち
おうちのデジタル係 店主大嶋 健志おおしま つよし
大田原で生まれ、大田原で育ちました。以前は大田原市中央1丁目で、iPhone修理のお店「iNoir」をやっていました。今は、AIを正しく安全に使うお手伝いをしています。「大嶋さん」と気軽に呼んでください。
- 元 iPhone修理「iNoir」店主
- 約2,500〜3,000人の相談に対応
- 開業届 提出済み
- 適格請求書発行事業者 登録済み
プロフィール
こんな人が、おうちに伺います
- 名前
- 大嶋 健志（おおしま つよし）
- 年代
- 40代
- 出身
- 栃木県大田原市（生まれも育ちも大田原）
- 出身校
- 栃木県立那須拓陽高校
- 家族
- 妻と子どもの3人暮らし。愛犬は「ちょこ」（トイプードルとチワワのミックス）
- 経歴
- 2016年頃〜2020年頃 iPhone修理店「iNoir」店主（大田原市中央1丁目）
- 得意なこと
- AIの使い方と安全対策、iPhone・スマホ・パソコンの設定
- 事業者情報
- 開業届 提出済み／適格請求書発行事業者 登録済み（登録番号：T○○○○○○○○○○○○○ 記入予定）
ごあいさつ
「いつまでも辞めないでね」の言葉に、もう一度こたえたくて
はじめまして。おうちのデジタル係の大嶋です。
2016年頃、iPhoneがどんどん広まっていくなかで、大田原には修理できる場所が少なく、遠かったり高かったりしました。それなら地元でできるようにしようと、中央1丁目で「iNoir」を始めました。
4年ほどのあいだに、だいたい2,500〜3,000人のお客さまの相談に乗らせてもらいました。お客さまからいただいた「いつまでも辞めないでね」という言葉は、今でも忘れられません。コロナの流行や、スマホそのものが壊れにくくなったこともあってお店は閉じましたが、ずっと心残りでした。
今、AIという新しい道具が、暮らしをぐっと便利にしようとしています。一方で、まちがった情報や詐欺など、気をつけなければいけないことも増えました。だからこそ、大田原で生まれ育った顔の見える係として、もう一度みなさんのお役に立ちたいと思っています。
おうちのデジタル係 大嶋 健志
これまでの歩み
壊れたパソコンから、おうちのデジタル係まで
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大学入学のころ
はじめてのパソコン
大学入学のときに買ったパソコンが、デジタルとの出会いです。お金がなくて、壊れてしまったパソコンを自力で直したことが、機械いじりにのめり込むきっかけになりました。
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2016年頃
iPhone修理店「iNoir」を開店
大田原市中央1丁目、中央公園やトコトコ大田原の近くでお店を始めました。多かったのはバッテリー交換と水没の相談。子育て中の方や会社員の方、ご家族に連れられて来るお客さまが多いお店でした。
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iNoirの思い出
小学生だったお子さんが、高校生になって
お子さんが小学生のころからiPhoneを使ってくださっていたお客さまが、何年かたって「この子が高校生になってiPhoneを買うから、設定とフィルム貼りをお願い」と、親子で来てくださったことがあります。地元でお店を続ける意味を感じた出来事です。
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2020年頃
iNoirを閉店
コロナの流行と、スマホが壊れにくくなってきたことが重なり、お店を閉じました。
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それから
仕事でAIと出会う
はじめてのAIは、ChatGPTに旅行のプランを作ってもらったとき。その後、仕事でもAIを使うようになり、作業がとても効率よくなりました。同時に、使い方をまちがえると危ない場面があることも実感しました。
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2026年
おうちのデジタル係をはじめます
AIを上手に、安全に使えば、暮らしはもっと豊かになる。その思いで、AIの使い方と安全対策を中心に、iNoirで受けてきたスマホ・パソコンの相談もあわせて、ご自宅に伺うお店を始めます。
AIについて思うこと
AIは、わからないから怖い。わかれば、頼れる道具になります
AIのいちばん便利なところ
自分では思いつかないプランや考え方を教えてくれるところです。旅行の計画も、毎日の献立も、文章づくりも、ひとりで悩む時間がぐっと減ります。
いちばん気をつけたいこと
AIは、まちがった情報をもっともらしく答えることがあります。とくに自分の知識や経験にないことは、まちがいに気づきにくい。だから、確かめ方まで一緒にお伝えします。個人情報を入れないことも大切です。
大切にしていること
お客さまとの3つの約束
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専門用語を使いません
誰にでもわかりやすく、伝わりやすい言葉で説明します。わからないことは、何度でも聞いてください。
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イエスマンにはなりません
お客さまのためにならないことには、ちゃんと「ノー」と言います。必要のない機器やサービスはすすめません。
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5年後も10年後も頼られる係に
AIは半年でも大きく変わります。そのときどきで、お客さまにいちばん合う方法、いちばん安全な方法を探し続けます。
好きな言葉知足安分・過ぎたるは猶及ばざるが如し・Less is more
伺うときの約束
はじめての方にも、安心して玄関を開けていただくために
- 黒いポロシャツに名札をつけて伺います
- 求められたら、身分証をお見せします
- ご家族の立ち会いも歓迎です
- パスワードや暗証番号はお聞きしません
- 作業の前に、時間と料金をお伝えします
大嶋のこと、もう少し
明るくて、聞き上手で、まじめ。とよく言われます
趣味
旅行、多肉植物、ガーデニング、映画、天体観測。最近は天体観測にいちばんハマっています。
休みの日
子どもや両親、ペットと一緒にお出かけ。夜は星を見ています。
好きな場所
美原公園、那須の殺生石、栃木県なかがわ水遊園。
元気の出し方
映画「アイアンマン」を観ること。
愛犬
「ちょこ」。トイプードルとチワワのミックスです。
実は苦手なこと
お金をかせぐこと。それから、なす。
「大嶋さん、ちょっと聞きたいんだけど」で大丈夫です
AIのことも、スマホ・パソコンのことも。LINEでひと言どうぞ。相談は無料です。
