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デジとも会員規約

この規約は、おうちのデジタル係(以下「当店」)が提供する会員サービス「デジとも会員」(以下「本サービス」)の利用について定めるものです。会員登録の際に、この規約をご説明し、同意をいただきます。

第1条(本サービスの内容)

  • LINEの中で開く専用の画面で、AIにご質問いただけるサービスです。AIの答えは、Anthropic社のAIサービスを使って作ります。
  • プランは「ライト」と「ベーシック」があり、1日に質問できる回数、使えるAI、写真での質問、訪問の会員割引などが異なります。内容はデジとも会員のページのとおりです。
  • AIで答えられないことや、予約・お金に関するご相談は、店主の大嶋がLINEのトークでお返事します。

第2条(会員登録)

  • 会員登録は、初めての訪問のときに、本サービスとこの規約、プライバシーポリシーをご説明し、同意をいただいたうえで行います。
  • ご登録の際に、会員証をお渡しします。

第3条(会費とお支払い)

  • 会費は、デジとも会員のページに記載の月額(税込)です。
  • お支払いは、振込または現金でお願いします。
  • 会費は前払いです。毎月末日までに、翌月分をお支払いください。初めての月の会費は、会員登録のときにお支払いください。

第4条(してはいけないこと)

本サービスのご利用にあたり、次のことはしないでください。

  • AIや店主への暴言、おどし、いやがらせ
  • 他人になりすますこと、会員証を他人に使わせること
  • 法律に反する目的や、他人をだます目的での利用
  • AIの答えを使った営業活動や、プログラムなどを使った大量の自動的な利用
  • ご本人の同意なく、他人の個人情報を送ること
  • 本サービスの運営をさまたげること

第5条(規約に反する利用があったとき)

  • 第4条に反するご利用の疑いがあるときは、その確認のため、AIとの会話の記録を確認することがあります。
  • 規約に反するご利用があったときは、注意のご連絡、一時的な利用停止、退会の順で対応します。悪質な場合は、すぐに退会とすることがあります。
  • 規約に反するご利用による利用停止や退会の場合、お支払いいただいた会費は返金しません。

第6条(AIの答えについて)

  • AIの答えは、まちがうことがあります。大事なことは、公式の情報や専門家に確かめてください。
  • 病気の診断やお薬、お金・投資・税金、法律や契約に関する判断は、AIは行いません。お医者さんや薬剤師さん、専門の窓口、または店主にご相談ください。
  • AIの答えをどう使うかは、ご自身で判断してください。

第7条(個人情報)

お預かりする情報は、プライバシーポリシーにしたがって取り扱います。AIとの会話の記録は30日で自動的に削除します。店主が会話の記録を確認するのは、プライバシーポリシーに定める場合に限ります。

第8条(サービスの変更・休止・終了)

  • 本サービスの内容を変更、または終了するときは、あらかじめLINEでお知らせします。
  • 機器やサービスの不具合、AIサービスの停止などにより、AIがお返事できないことがあります。その間は、店主がお返事します。

第9条(退会・解約)

  • 退会をご希望のときは、LINEのトークで店主にお申し出ください。
  • 月末日までにお申し出いただくと、翌月から会費はかかりません。
  • お申し出の月は、その月の末日まで本サービスをご利用いただけます。月の途中で退会した場合も、日割りでの返金はしません。

第10条(当店の責任)

本サービスに関して当店の責任でお客さまに損害が生じた場合、当店の故意または重大な過失による場合を除き、当店がお支払いする額は、損害が生じた月の会費の額を上限とします。

第11条(規約の変更)

この規約を変更するときは、変更の内容と時期を、LINEとこのページであらかじめお知らせします。

第12条(運営者・お問い合わせ)

AIやスマホのこと、LINEでひと言どうぞ

規約についてのご質問も、LINEかお電話でお気軽にどうぞ。

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